・・・合わせることの大切さ。
サービス(でなくても、全ての)業では、目線が大切です。
上から目線でも下から目線でも無く、
確りと目線を合わせることは、その人の立場に立つと言うことです。
そのつもりでいても、微妙に自分の立場(自分本位)でコトを考えている人は少なくありません。
その事がは悲しいことだと思います。・・・だから、自分も気を付けます。
2011年05月23日
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